Nội quy tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại
Sở Nội vụ tỉnh Đăk Nông
I. Quyền lợi và nghĩa vụ của người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại Sở Nội vụ tỉnh Đăk Nông.
1. Được hướng dẫn, giải thích về việc thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
2. Xuất trình giấy tờ tùy thân, tuân thủ nội quy nơi tiếp công dân và thực hiện theo sự hướng dẫn của người tiếp công dân.
3. Trình bày trung thực sự việc, cung cấp tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của mình và ký xác nhận những nội dung đã trình bày.
4. Không được vu khống xúc phạm uy tín, danh dự của cơ quan nhà nước, người thi hành nhiệm vụ, công vụ.
5. Không được mang theo các loại vũ khí, hung khí, máy quay phim, máy ghi âm, máy chụp ảnh, các chất nổ, chất cháy, chất độc khi vào nơi tiếp công dân. Phải giữ gìn trật tự, vệ sinh chung.
6. Đối với trường hợp tiếp nhiều công dân cùng khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị về một nội dung thì phải cử đại diện để trình bày với cán bộ tiếp công dân.
II. Nhiệm vụ, quyền hạn của cán bộ, công chức tiếp công dân khi làm nhiệm vụ.
1. Chỉ được tiếp nhận, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của tổ chức, công dân tại trụ sở cơ quan.
2. Khi tiếp công dân phải lắng nghe, ghi chép vào sổ theo dõi tiếp công dân đầy đủ nội dung do công dân trình bày. Hướng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo đúng quy định pháp luật.
3. Giữ bí mật họ tên, địa chỉ, bút tích của người tố cáo.
4. Báo cáo lãnh đạo cơ quan trong trường hợp yêu cầu khẩn thiết.
5. Không được cản trở, gây phiền hà, sách nhiễu đối với công dân.
6. Từ chối không tiếp những người đang trong tình trạng say rượu, tâm thần và những người vi phạm quy chế, nội quy nơi tiếp công dân.
III. Thời gian tiếp công dân.
- Thời gian:
+ Buổi sáng: từ 7 giờ 00 đến 11 giờ 30 phút
+ Buổi chiều: từ 13giờ 30 phút đến 17 giờ 00
- Địa điểm: Tại phòng làm việc của Thanh tra Sở Nội vụ tỉnh Đắk Nông (Số 59 đường 23/3, thị xã Gia Nghĩa, tỉnh Đắk Nông)
Xem chi tiết Tại đây